Knihovna zodpovídá dotazy týkající se jejího fondu, poskytování služeb, otázky provozního charakteru a dotazy spojené se svým regionem. Dále zodpovídá dotazy z oboru knihovnictví, výchovy a vzdělávání a historie.
Informace o knihovně, Informace o vydaných dokumentech, Historie a pomocné historické vědy. Biografické studie, Knihovnictví, informatika, všeobecné, referenční literatura, Výchova a vzdělávání