-
To se mi líbí
-
Doporučit
Dobrý den,
jsem studentka knihovnické školy a píšu práci na téma Statistiky
v knihovnách. Na Vašich stránkách jsem našla:
Kolik návštěvníků (fyzických) vykážu, když v 1 dni přišla jedna a tatáž osoba do knihovny, navštívila studovnu, potom šla využít internet v knihovně, načež se zúčastnila kulturní akce?
Třikrát: 1x jako návštěvníka studovny, 1x využil internet a 1x byl účastníkem kulturní akce.
Chtěla jsem se zeptat, jak se počítá počet návštěvníků, když knihovna má tři patra dětské oddělení, půjčovnu pro dospělé a studovnu spojenou s veřejným
internetem. Návštěvník vrátí na dětském oddělení knihy, na dospělém si půjčí
knihy, ve studovně si přečte denní tisk a využije internet. Počítá se tento
návštěvník jen na dětském oddělení (protože tam měl první návštěvu) a ve studovně
se počítá jako návštěvník internetu nebo se na každém patře počítá jako
návštěvník a ve studovně jako návštěvník knihovny + užití internetu? A jak
se to počítá, pokud ve studovně využije i kopírovací služby a třeba skenování?
Děkuji za odpověď a přeji hezký den.
Dobrý den,
Knihovna může mít interní předpis, ve kterém
stanoví ukazatele, které chce z různých důvodů sledovat. Avšak minimálně
by knihovny měly statisticky sledovat údaje, které musí vykazovat
v ročním statistickém výkazu Ministerstva kultury KULT(MK) 12-01.
V Deníku knihovny jsou uvedeny metodické pokyny a definice k vyplnění
tohoto výkazu. Vše k dohledání na stránkách NIPOS http://www.nipos-mk.cz/?cat=88
Bližší vysvětlení některých definic je na stránkách Knihovnického institutu NK ČR http://knihovnam.nkp.cz/sekce.php3?page=05_St/stat_faq.htm, zde je také uvedena odpověď na dotaz (již citovaná odpověď k ot. 15). Návštěvníky v jednotlivých odděleních sčítáme, ale to se již netýká využívání jednotlivých služeb v rámci jednoho oddělení, kromě využívání internetu, který je ve statistice sledován zvlášť.
Doufáme, že tato odpověď je vyčerpávající. V případě nejasností se na nás obraťte. Rádi Vám pomůžeme.
Knihovnictví, informatika, všeobecné, referenční literatura
--
Národní knihovna ČR
25.02.2015 09:22